Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto del Servicio

Solink proporciona una herramienta online que permite a peluquerías, salones de belleza y autónomos crear de forma sencilla su propia página web pública/perfil, configurar un directorio con sus servicios, mostrar sus horarios de apertura, y enlazar hacia sus redes sociales, WhatsApp o herramientas externas de reservas.

Aclaración fundamental: Solink NO interviene, media, ni participa en las transacciones comerciales, reservas o comunicaciones directas que se produzcan entre tú (el negocio) y el cliente final de tu peluquería. No nos hacemos responsables de cancelaciones, pagos o cualquier disputa con tus clientes.

2. Registro y Perfil

Para utilizar Solink, es imprescindible crear una cuenta aportando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Tú eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

Te comprometes a:

• No subir contenidos ilícitos, ofensivos, o fotografías sobre las cuales no tengas derechos de autor.
• No usar la plataforma para realizar Spam, Phishing o alojar código malicioso.
• No suplantar la identidad de otra marca o negocio registrado.

Solink se reserva el derecho a suspender o eliminar de forma unilateral aquellos perfiles que incumplan de forma manifiesta estas reglas o que reciban denuncias fundadas por prácticas contrarias a la ley.

3. Precios y Suscripciones (Pagos recurrentes)

El acceso a la versión completa del Panel y la publicación del perfil está sujeto a la contratación de un plan de pago o suscripción. Las presentes reglas aplican sobre los pagos:

• Pasarela Externa: El procesamiento de pagos mediante tarjeta se realiza utilizando la pasarela segura e internacional Stripe. No almacenamos íntegramente los datos de tus tarjetas en nuestros servidores.
• Cobros periódicos: Al suscribirte mediante modalidad mensual o anual, autorizas a ByLink (a través de Stripe) a cargar en tu método de pago activo las cuotas recurrentes por el uso del servicio el día del vencimiento de la facturación.
• Cancelación voluntaria: Puedes cancelar la renovación automática de tu plan de suscripción en cualquier momento accediendo al panel de facturación interno. No existen contratos de exclusividad ni permanencias. Disfrutarás del servicio hasta que finalice el ciclo que ya hayas pagado.

4. Disponibilidad del Servicio ("Uptime")

La plataforma está alojada en infraestructuras líderes del mercado (Supabase/Vercel). Tratamos de mantener ByLink accesible el 99% del tiempo, pero no ofrecemos garantías absolutas ni indemnizaciones económicas por fallos prolongados o mantenimiento técnico imprevisto (caídas del servicio), limitándose nuestra responsabilidad al equivalente prorrateado de tu tarifa mensual en curso, en su caso.

5. Modificaciones de los Términos

ByLink podrá cambiar su estructura de precios y las características del software en cualquier momento. De realizarse cambios significativos en el precio de tu plan, te notificaremos a tu correo electrónico registrado con suficiente antelación para que puedas decidir si cancelas la suscripción o aceptas las nuevas condiciones y tarifas para el próximo ciclo.

6. Jurisdicción y Contacto

Toda desavenencia con la interpretación de estos términos se regirá mediante mediación amistosa. En su defecto nos someteremos a la ley española. Para cualquier cuestión referida a tu contrato, puedes contactarnos a través de los canales oficiales habilitados en la plataforma.