Política de Privacidad

Última actualización: 01 de Marzo de 2026

1. Información del Responsable

Esta Política de Privacidad describe cómo Solink ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y protege la información...

El titular de solink.es, en adelante "el Responsable", protege y garantiza el tratamiento de los datos personales obtenidos a través del presente sitio web de acuerdo a la normativa vigente, en especial al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

En Solink recopilamos los siguientes datos de los profesionales (usuarios de nuestra plataforma):

  • Nombre comercial y datos de contacto (email, teléfono).
  • Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, email, y teléfono del negocio que decidas hacer público.
  • Datos de facturación: Al momento de contratar una suscripción mediante Stripe (DNI/NIF, tarjeta bancaria, dirección fiscal).
  • Datos del negocio: Logo, nombre comercial, descripción y enlaces externos.

IMPORTANTE SOBRE LOS CLIENTES FINALES: Solink actúa únicamente como un escaparate. Los clientes de las peluquerías (es decir, el cliente final) son redirigidos a herramientas externas para realizar sus reservas y pagos, como WhatsApp, teléfono de contacto o plataformas de gestión de citas externas (Booksy, Treatwell, etc.). Solink no recopila, almacena ni trata datos de clientes finales (agendas, historiales o teléfonos de usuarios que acuden a los centros). Por lo consiguiente, el Responsable de los datos de esos clientes finales será exclusivamente el negocio de la peluquería en cuestión.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio SaaS: Para crear, mantener y publicar tu perfil online en la plataforma Solink (ejecución de un contrato).
  • Atención al usuario: Para gestionar dudas, incidencias tecnológicas y soporte (interés legítimo).
  • Facturación y cobros: Para gestionar el cobro de la suscripción a este servicio a través de nuestra pasarela de pagos (obligación legal).

Comunicaciones comerciales: No te enviaremos boletines (newsletters) ni ofertas comerciales de terceros. Solo recibirás correos electrónicos de tipo transaccional (confirmación de registro, recuperación de contraseña, o avisos de pago de suscripción).

3. Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios (aceptación de los Términos y Condiciones) para el uso de Solink, y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales fiscales (facturación).

4. Destinatarios de los datos y Transferencias Internacionales

Para poder prestarte el servicio alojando tu perfil y procesar pagos, compartimos datos esenciales con los siguientes proveedores de infraestructuras, en calidad de Encargados del Tratamiento. Exigimos a todos ellos que cumplan con la normativa de privacidad y que almacenen la información en servidores seguros:

  • Supabase / Vercel: Nuestros proveedores de infraestructura y alojamiento de bases de datos, con servidores ubicados preferiblemente dentro de la Unión Europea.
  • Stripe: Pasarela de pago a la cual se le transfieren, a través de canales cifrados, los datos estrictamente necesarios para formalizar los cobros y emitir facturas.

Te garantizamos que Solink no vende ni cederá tus datos personales a otras entidades ni a otras peluquerías salvo imperativo legal.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen el derecho a:

  • Acceder a sus datos (conocer qué información tenemos).
  • Rectificarlos si son inexactos desde su propio Panel de Control (Dashboard).
  • Suprimirlos ("Derecho al olvido"), entre otros motivos, si los datos ya no son necesarios, contactando con nosotros y cerrando su cuenta.
  • A la limitación de su tratamiento y a su portabilidad.

Para ejercer tus derechos puedes escribirnos acompañando tu solicitud de copia del DNI o documento equivalente para verificar tu identidad legalmente.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos en: hola@solink.es.